سوال شماره 18039
چندگزینهای
راهنمای فرهنگی فنی و حرفه ای
کدام یک از مهارتهای زیر به عنوان اصلیترین مؤلفه در مدیریت مؤثر تنوع فرهنگی در محیط کار شناخته میشود؟
گزینهها:
- 1. آشنایی با تاریخ تمام فرهنگها
- 2. استفاده از ابزارهای دیجیتال ارتباطی
- 3. تسلط بر زبانهای خارجی متعدد
- 4. توانایی گوش دادن فعال و همدلی بینفرهنگی ✓ صحیح
پاسخ صحیح:
- توانایی گوش دادن فعال و همدلی بینفرهنگی
توضیحات:
توانایی گوش دادن فعال و همدلی بینفرهنگی به عنوان اصلیترین مؤلفه در مدیریت تنوع فرهنگی شناخته میشود زیرا:
- گوش دادن فعال به درک واقعی دیدگاهها و ارزشهای فرهنگی متفاوت کمک میکند
- همدلی بینفرهنگی امکان درک احساسات و تجربیات همکاران از فرهنگهای مختلف را فراهم میسازد
- این مهارتها زمینهساز ایجاد اعتماد و احترام متقابل در محیط کار میشوند
- سبب کاهش سوءتفاهمهای ناشی از تفاوتهای فرهنگی میگردد
- فضایی ایجاد میکند که در آن همه employees احساس دیده شدن و ارزشمندی میکنند
بدون این