سوال شماره 18876
چندگزینه‌ای
مسئول دفتر و منشی گری فنی و حرفه ای
مهارتی كه در آن مفاهیم و معانی را از طریق فیلم و عكس و تصویر یا حركات بدن منتقل می كنیم چه می نامند؟
گزینه‌ها:
- 1. مهارت گوش دادن
- 2. مهارت برقراری ارتباط غیر كلامی ✓ صحیح
- 3. قاطعیت
- 4. مهارت انتخاب كانال ارتباطی مناسب
پاسخ صحیح:
- مهارت برقراری ارتباط غیر كلامی
توضیحات:
مهارت برقراری ارتباط غیرکلامی به مجموعه‌ای از رفتارها و نشانه‌ها اشاره دارد که بدون استفاده از کلمات، پیام‌ها و احساسات را انتقال می‌دهند.
این مهارت شامل موارد زیر است:
- بیان از طریق حالات چهره (مانند لبخند یا اخم)
- حرکات بدن و اشارات (مانند تکان دادن سر یا دست)
- تماس چشمی
- تن صدا و آهنگ گفتار
- فاصله‌ای که با دیگران حفظ می‌کنیم
- استفاده از تصاویر، عکس‌ها و نمادها
این نوع ارتباط اغلب ناخودآگاه و خودجوش است، اما با تمرین می‌توان