از وسایل مراجعه کننده ، چگونه مراقبت می کنیم ؟

گزینه‌ها:

  • 1. از وسایل او مواظبت نموده و امانت دار باشیم. ✓ صحیح
  • 2. با او صحبت می کنیم که مسئولیت لوازمش با ما نیست .
  • 3. کاری با لوازم مراجعه کننده نداریم
  • 4. مراجعه کننده اصلا نباید با خودش وسایل بیاورد.

پاسخ صحیح:

  • از وسایل او مواظبت نموده و امانت دار باشیم.

توضیحات:

مراقبت از وسایل مراجعه‌کنندگان بخش مهمی از ارائه خدمات حرفه‌ای است. این کار نشان‌دهنده احترام به اموال شخصی دیگران و ایجاد اعتماد متقابل است.

رعایت این موارد ضروری است:

  • وسایل را در محل امن و مناسب نگهداری کنید
  • از دستکاری یا استفاده غیرمجاز از وسایل خودداری نمایید
  • در صورت نیاز به جابجایی، با دقت و احتیاط این کار را انجام دهید
  • وسایل را به موقع و در شرایط مطلوب به صاحبش بازگردانید

این رفتار نه تنها وظیفه اخلاقی ماست، بلکه انعکاس‌دهنده مسئولیت‌پذیری و حرفه‌ای‌گری ما در برخورد با